序号

现象

处理

1

能够发送信息，但是不能接受手机信息

Ø  手机发送信息格式错误或余额不足

Ø  地面链路不通

Ø  内部参数不对，需返厂维修

2

信息收发正常，但船舶监控平台显示船舶位置与实际位置不符

Ø  核对船舶资料中ID号是否与实际ID号一致

Ø  更换设备ID卡，看是否由ID卡引起的位置不准

Ø  设备双向零值错误，需返厂重新校准

3

显控显示设备北斗功率条、GPS信号均正常，但是不能发送信息

Ø  检测设备供电电源是否正常

Ø  重新断电后上电

Ø  内部发射模块故障，返厂维修

4

显控不能显示设备ID及其他设备信息

Ø  检查终端与电缆之间连接是否正常

Ø  定位通信单元、线缆、显控单元都会导致这一故障现象，最好使用替代法进行故障定位。

Ø  重新插拔、并用酒精擦拭ID卡

5

在港口或修理店正常，但出海后北斗功率条断断续续或无北斗功率

Ø  检查定位通信单元安装位置，是否太靠近雷达、单边带等发射设备，造成干扰

Ø  返厂查找原因